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關于成立廣東中證投資者服務與糾紛調(diào)解中心的公告

發(fā)布時間：

2015-06-28 14:52

來源：

關于成立廣東中證投資者服務與糾紛調(diào)解中心的公告

　　為貫徹落實《關于進一步加強資本市場中小投資者合法權益保護工作的意見》(國辦發(fā)〔2013〕110號)中“支持自律組織、市場機構(gòu)獨立或者聯(lián)合依法開展證券期貨專業(yè)調(diào)解，為中小投資者提供免費服務”的精神，完善廣東轄區(qū)(不含深圳)證券期貨糾紛多元化解決機制，更好地開展轄區(qū)證券期貨糾紛調(diào)解工作，在廣東證監(jiān)局的指導下，廣東證券期貨業(yè)協(xié)會、廣東上市公司協(xié)會聯(lián)合轄區(qū)有關證券、期貨法人機構(gòu)共同發(fā)起設立了廣東中證投資者服務與糾紛調(diào)解中心(以下簡稱調(diào)解中心)，調(diào)解中心于近期在廣東省民政廳注冊設立。現(xiàn)將有關事項公告如下：

　　一、調(diào)解中心受理投資者對廣東轄區(qū)證券、基金、期貨經(jīng)營機構(gòu)及上市公司有關證券期貨糾紛的投訴，并協(xié)調(diào)市場經(jīng)營主體進行處理。

　　二、調(diào)解中心根據(jù)投資者的申請，在當事人自愿、平等的基礎上調(diào)解證券期貨糾紛，不向投資者收取調(diào)解費用;調(diào)解協(xié)議經(jīng)相關當事人簽字或蓋章后生效，當事人可以按照規(guī)定向有管轄權的人民法院申請確認調(diào)解協(xié)議的效力。

　　三、調(diào)解中心接受轄區(qū)資本市場常見問題的咨詢。

　　四、涉及證券期貨信訪事項以及對違法違規(guī)的舉報事項，由廣東證監(jiān)局依法處理。

　　五、投資者可以通過電話、電子郵件、郵寄以及廣東證券期貨業(yè)協(xié)會網(wǎng)站的“廣東中證投資者服務與糾紛調(diào)解中心”平臺等方式提出咨詢、投訴及調(diào)解事項。欲詳細了解調(diào)解規(guī)則請登錄廣東證券期貨業(yè)協(xié)會網(wǎng)站查詢(http://www.gdcm.org.cn)。

　　投訴咨詢熱線：020-37853815;

　　電子郵箱：tjzx@gdcm.org.cn。

　　特此公告。

　　廣東證券期貨業(yè)協(xié)會 廣東上市公司協(xié)會

　　廣東中證投資者服務與糾紛調(diào)解中心

　　2015年6月16日

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